商业计划书
电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各
2018年电子商务服务企业三年发展战略规划
  电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。以下是我能网小编为大家带来的关于2018年电子商务服务企业三年发展战略规划,以供大家参考!

  2018年电子商务服务企业三年发展战略规划

  据市商务局最新发布的数据,2015年,绍兴市网络零售总额达到235.44亿元,同比增长58.58%,位居全国地级以上城市网商发展指数百强城市第26位。目前,全市已有1451家实体企业开展电商应用,其中规模以上企业977家。

  在电商园区数量方面,绍兴也处在全国靠前位置。根据阿里研究院发布的《2014~2015年中国电子商务园区发展报告》显示,目前,绍兴全市已有26个电子商务园区(楼宇、创业园),电商园区数量在全国各城市中排名第七。

  为补齐短板,迎头赶上,绍兴出台了《绍兴市电子商务发展规划(2016~2018)》,为绍兴电子商务的未来勾画了清晰的方向和路线。规划提出,到2018年,绍兴全市网络零售额要突破480亿元,占全市社会消费品零售总额的18%。力争通过3年的引导和培育,建设和改造1000个村级电子商务服务点,实体企业电子商务普及率突破70%,争创国家电子商务示范城市。

  重点工作和任务

  (一)深化普及电子商务应用

  1.提升传统产业电子商务应用水平

  深化工业企业与电子商务的融合。以示范试点为抓手,重点抓好柯桥区、新昌县和诸暨市省级两化深度融合国家综合性示范区和试点区,以及上虞区和新昌县省级绿色安全制造信息化示范区和试点区的建设工作;加快企业生产销售模式转变,支持企业通过推进设计研发、生产制造和供应链管理等环节的改造,开展基于个性化产品的服务模式和商业模式创新;加强产业链协作,利用产业聚集和信息化协同支撑,延伸产业链条,实现工业企业电子商务普及率逐年提高。

  鼓励商贸百货企业升级发展模式。引导金帝银泰城、诸暨国际商贸城、新昌世贸广场等建立网上销售渠道,形成实体商场和虚拟市场互为补充的销售体系;推动日用百货、连锁超市等传统商贸企业开展网络零售,进一步发展网上下单、即时送货、就近提货的经营模式。

  推动专业市场电子商务模式应用。在中国轻纺城等9家电子商务应用试点市场的基础上,整合第三方资源,鼓励建立行业平台,拓宽专业市场电子商务应用覆盖面,引导有条件的市场设置电子商务专区,完善网络接入、仓储、配送等配套服务。

  促进旅游业、文化产业与互联网深度融合。整合全市旅游资源,助力绍兴打造面向全国的旅游品牌名片,对接专业旅游平台,提升电子门票、电子支付、移动支付在旅游服务中的应用,带动本地农产品、民族民俗工艺品等特色产品销售和餐饮等服务消费,适时推广绍兴大型特色主题旅游节。

  2.深化电子商务进农村工程

  推动农产品流通、农民消费及农村经济发展与电子商务实现有机融合,全面加快农村电子商务发展。进一步完善农村电子商务网络体系建设,改造建设1000个村级电子商务服务点,推进“网货下乡”和“农产品进城”;拓展农产品网络销售渠道,深化与商务部全国农产品商务信息公共服务平台及阿里巴巴、京东、1号店等全国知名电子商务平台的合作,培育“越淘网”、“同城易购”等省内具有一定影响力的区域性农产品销售平台;引导现有“淘宝村”的提档升级,建设100个电子商务专业村(淘宝村);鼓励农资企业及供销社等开展O2O电子商务,积极推进涉农流通龙头企业、农产品批发市场、配送中心和农资流通企业应用电子商务,建设2-3家“互联网 农产品基地”,逐步实现农产品网上订货、配送、结算;健全农村电子商务支撑服务体系,优化现有网络流通资源,完善农村物流配送体系,建设县域农村物流配送中心,发展与电子交易、网上购物、在线支付协同发展的物流配送服务。

  3.推进电子商务进社区

  加快发展以社区生活服务为核心的电子商务,促进绍兴市社区电子商务应用。支持社区商超、便利店、家政、票务、生鲜配送等企业(经营户)利用电子商务平台开展上门服务、社区配送等O2O服务;支持企业开展服务进社区、进家庭,提升便民服务水平和服务质量;加快构建城市“最后100米”的终端配送网络,推广建设社区快递代收点或电子商务投递终端。

  4.开展跨境电子商务

  鼓励传统外贸企业应用互联网开展国际贸易,引导柯桥网上轻纺城网商聚集区、汤浦中国针织童装电子商务创业园、嵊州市领带园区、诸暨大唐国际袜业市场等产业集群,通过第三方平台或自建多语种网站展示产品与服务,开展跨境电子商务。依托现有的保税仓库、监管场所等资源,建立跨境电子商务园区,引入支付宝海外直购、银联“海购”等跨境网购平台企业;依托我省邮政在跨境电子商务出口方面的已有基础,探索将杭州等跨境电子商务领先地区国际邮件互换局的功能延伸至绍兴,建设绍兴市跨境电子商务邮运分拣中心,打造跨境电子商务出口新通道;引进“浙江一达通”等外贸综合服务平台,探索建立海关、检验检疫、国税、外管、电商企业、物流企业之间的互联互通,探索与杭州跨境电子商务综合试验区协同发展。

  (二)培育壮大电子商务经营主体

  1.鼓励企业做大做强

  以龙头骨干企业为重点,充分发挥其行业带头作用,促进企业电子商务的规模发展;扩大网络零售商品和服务种类,进一步推动黄酒、纺织品、厨具、农产品等商品网上销售份额;鼓励利用第三方平台开拓市场,引导个人网店逐步向专业化网络销售企业转型。力争到2018年,实现全市网络零售额突破480亿元,增大全省占比量;培育5家交易额在10亿元以上和10家销售额在1亿元以上的电商企业;扶持5家电子商务企业上市;引进一批国内外知名的电子商务企业及配套服务商。

  2.推进本地电子商务平台建设

  发展专业电子商务平台,依托绍兴特色优势产业,重点培育和支持纺织、机械电子、珠宝首饰等本地特色电子商务平台发展,提高行业服务能力和专业化水平;发展区域电商平台,鼓励本地电子商务服务企业与第三方知名电商平台合作建立区域二级平台或特色馆,提供面向绍兴市企业的本地化服务;发展新媒体平台,根据本地市场需求,结合移动电子商务发展趋势,支持本地移动平台、新兴媒体开展O2O业务;建设公共服务平台,整合电子商务行业资源和政府公共服务资源,为本地电子商务发展提供支撑。

  3.培育电子商务服务企业

  加快培育本地电子商务服务企业,发展专业化电子商务外包服务,降低企业电子商务应用成本;鼓励本地电子商务交易服务平台、技术服务平台、中介服务平台的发展,培育一批本地专业电子商务服务企业,提供电子商务咨询、代运营、培训、摄影、设计等专业化外包服务;重点引进本地市场亟需的第三方电子商务专业服务商,构建完整的电子商务服务体系。

  (三)健全电子商务支撑体系

  1.完善电子商务人才保障体系

  贯彻落实《绍兴市电子商务人才培训工作方案》,整合全市资源,集中力量培养电子商务从业人员队伍、电子商务应用人才和电子商务专业技术人才,为绍兴电子商务实现跨越式发展提供智力支持;鼓励绍兴文理学院、绍兴职业技术学院等院校完善相关学科建设,加强电子商务人才教育,重点培养后台软件开发人才和前端操作应用人才;支持校企合作,共建电子商务实训基地,提高学生的实践能力;依托青年网商学院、电子商务公共服务中心等培训机构,通过“电子商务大讲堂”以及企业自主培训等形式,针对政府管理人员、传统企业、本地电商企业和电商人才开展系统化、多层次、针对性强的系列培训;将电子商务领域高层次人才作为绍兴市引才工作的重点,大力引进电商领军人才和团队。

  2.构建电子商务物流配送体系

  鼓励电子商务企业加强与物流企业合作,合理选择物流网络节点,完善信息共享和利益分配机制;在现有物流空间布局基础上,建设面向绍兴市主要网络销售产品区域的电子商务物流节点和支线体系;合理规划和布局农村物流基础设施,有序建设县域农村电商物流配送中心;实施快递下乡工程,鼓励快递企业在乡镇设立分支机构或利用超市、小卖部从事快递代投业务;整合全市物流资源,加快推动快递业、邮政系统和干线运输的横向联盟,提高配送网络的城乡服务能力和农村覆盖率;引导第三方物流企业按电子商务供应链管理要求,主动创新商业模式,开发针对电子商务企业需要的物流服务产品。

  3.改善电子商务金融服务环境

  鼓励绍兴本地银行、风险投资公司、小额贷款公司等金融企业(机构)积极开展产品和服务创新,扩大电子商务企业贷款抵质押品范围,创新融资担保模式,拓宽电子商务企业融资、结算渠道;鼓励电子商务平台完善线上金融服务体系,有效拓展电子商务供应链融资业务。

  4.加快网络基础设施建设

  加强信息基础设施集约化建设,构筑统一的城市公共信息云平台,加快推进“光网城市”、“无线城市”、“三网融合”进程,全面打造集约、高效、泛在、融合的信息基础设施;积极响应浙江省“i-zhejiang”建设,进一步推进公共场所、市中心商贸街等区域无线热点(WIFI)全覆盖工程建设;应对移动支付的发展要求,优化移动网络建设,完善线上线下商品条码、二维码、数字证书等基础设施;推进城市云服务平台建设,汇集城市发展所需的硬件、软件和信息资源,建设绍兴智慧城市核心枢纽——城市公共信息平台,推进各类城市主体(市民、企业、政府)、外部主体(协作城市、省、部)和管理服务之间的资源共享和互联互通。

  (四)实施电子商务创新战略

  1.积极探索“互联网 ”新模式

  立足绍兴产业优势,积极引导电子商务相关群体探索“互联网 ”新模式。引入众包、众筹等模式,打通电子商务更丰富、更广阔的销售渠道,积极探索C2M等新型销售模式;整合现有的卡、证、帐号、手机号码等资源,集成手机支付、身份认证、数据交换等技术,构建一站式移动生活服务平台;推动交通、社保、医疗、工商等社会公共服务资源向移动应用领域开放,为市民提供基于移动终端的便民服务,培养市民移动消费习惯。

  2.强化电子商务新技术应用

  支持在物联网、云计算、大数据等电子商务相关的新技术领域开展应用创新,在电子商务信息安全、信用管理、供应链、物流等关键环节开展产业化集成创新与应用;鼓励企业将提高大数据应用能力作为提升自身竞争力的重要手段;鼓励数据服务商为企业提供国际、国内市场等商业情报数据,辅助企业实现精准营销,提升综合竞争力。

  3.推动大众创业万众创新

  构筑面向中小企业、创业团队的电子商务创业创新平台,推动传统生产企业的转型以及创意产业的发展;鼓励在电子商务集聚区建立创客空间、中小电商孵化器等创业载体,引导中小企业、个人创业者尤其是大学生创业者入驻;支持企业自建品牌,提高商品附加值,挖掘产品新内涵。

  (五)推动各区域特色化发展

  在大力发展电子商务,带动区域经济转型升级的大方向下,围绕绍兴各区、县(市)、开发区特色产业链和电子商务的现实基础,建设特色明显、产业链完善、服务体系健全的电子商务集聚区,打造电子商务发展载体,错位经营,协同发展。

  1.越城区(含各开发区)

  重点发展电子商务服务业,加快综合服务型电商集聚区建设。充分发挥越城区作为全市中心城区,人才、教育、技术等资源要素聚集的优势,为绍兴市区及周边区域提供设计、营销、金融、法律等电子商务服务;依托颐高电子商务园区、金德隆五金机电城商务产业园等载体,重点发展面向电子商务应用需求的技术支持、网络技术研发、软件开发应用等,引导重点电子商务企业区域营运中心、服务中心集聚。

  袍江经济技术开发区、高新技术产业开发区和滨海新城根据自身的区位优势和产业特点,加快推进工业企业电子商务应用园区、物流园区等相关项目的建设,提高电子商务的应用水平。

  2.柯桥区

  重点发展纺织电子商务。以中国轻纺市场为支撑,打造轻纺专业市场群与电子商务融合发展的特色区;鼓励纺织企业应用电子商务加快产业转型升级,加强纺织企业信息化建设,实现与原材料供应商、分销商、仓储和运输企业之间的信息化无缝集成,提升企业的供应链管理能力;鼓励纺织企业设立电子商务部门或运营中心,实现线上和线下渠道协同发展;推动瓦栏、优图网等花型创意设计电商平台建设,力争在纺织面料、成品创意设计在线定制服务能力上有所突破;引导窗帘窗纱电子商务发展,加大与天猫、京东等网络零售平台以及家装E站、齐家网等电子商务平台的对接合作,打造柯桥窗帘区域品牌。

  3.上虞区

  重点发展电子商务物流,加快区域辐射型电商物流集聚区建设。依托上虞电商物流城,重点发展电子商务物流服务业,建成辐射长三角的区域性物流枢纽和电子商务配送基地;加大招商选资力度,吸引大型电子商务平台、第三方服务企业、金融服务企业、物流企业、生产制造企业等进驻或对接,形成电子商务综合性生态圈;依托中国智能骨干网、新华定制沪浙港项目等重点电商物流项目,整合区域产业资源,建成基于大数据、网络金融、信息服务、云计算等技术平台的新型物流仓储配送中心及相应配套生活区。

  4.诸暨市

  推动制造业转型电子商务。发掘知名制造企业和特色专业市场的品牌红利,打造制造业转型电子商务特色区;引导制造企业依托已有品牌效应和市场占有率在第三方平台设立品牌旗舰店、专卖店开展网络零售,培育忠诚的消费群体;鼓励“华东汽配水暖城”、“华东国际珠宝城”、“大唐国际袜业市场”等专业市场依托产品线齐全、产业链完善的竞争优势,组织市场内的中小型企业抱团发展,以专业市场品牌开展整体品牌营销。

  打造香榧电子商务特色区。依托“中国香榧之都”的品牌优势,鼓励诸暨赵家镇等香榧重点产区和龙头企业根据互联网市场需求特点,改进产品设计和包装,树立品牌,提高产品辨识度;继续开展“网络香榧节”,抱团开展网络营销。

  5.嵊州市

  发展农村电子商务。充分利用浙江省“电子商务进万村”试点的政策优惠,打造现代农业电子商务特色区,实现农产品基地与线上平台的联动经营;借助“同城易购”平台和电子商务村级服务点构建农村电子商务服务体系;依托农产品网上批发市场和特色农产品线上交易平台,构建网络分销体系,促进农业生产转型升级。

  发展跨境电子商务。依托嵊州领带服饰、家电厨具等产业集群优势,充分发挥嵊州云电商产业园在海外仓等跨境电商基础设施布局以及跨境电商服务体系建设方面积累的资源优势,着力推进嵊州特色产业和特色产品嫁接跨境电商“走出去”,打造多功能化的跨境电子商务服务特色区,带动传统外贸企业转型升级。

  6.新昌县

  依托在全国绿茶市场的话语权,打造绿茶电子商务特色区。以全国最大龙井茶(绿茶)交易市场为支撑,利用传统茶叶市场和物流渠道,以龙头企业或行业组织带动,整合绿茶市场资源,打造“新昌大佛龙井”品牌,形成新昌绿茶行业电子商务名片;支持本地茶叶企业通过全国知名的和本地第三方电子商务平台开展网络零售,支持茶叶企业运营或加入第三方平台的地方特产馆或专区,抱团开展网络营销。

  2018年电子商务服务企业三年发展战略规划

  泉州市电子商务发展三年行动方案(2016—2018)

  根据《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》(国发〔2015〕24号)、《福建省人民政府办公厅关于加快电子商务发展九条措施的通知》(闽政办〔2015〕89 号)等文件精神,为贯彻落实《泉州市电子商务产业发展路线图》,加快全市电子商务发展,创建国家电子商务示范城市,争创中国(泉州)跨境电子商务综合试验区,现结合我市实际,制定如下行动方案:

  一、总体思路

  充分发挥电子商务对加快转变经济发展方式、调整优化产业结构、倒逼供给侧改革创新等领域的促进作用,坚持政府引导与企业主体相结合,示范带动与全面普及相结合,鼓励应用与扶持平台相结合的原则,以推动网络经济与实体经济有机融合为目标,加快推进电子商务在全社会多领域的广泛应用和创新发展,不断健全电子商务支撑体系,优化电子商务发展环境,助推我市传统优势产业升级转型。

  二、工作目标

  通过分步实施“泉州市电子商务产业发展路线图”,依托我市重点行业和优势领域,力争至2018年,全市电子商务年交易额突破3000亿元,打造一批颇具规模、在国内有一定影响力的电子商务平台(园区)和知名电子商务龙头企业,支撑环境进一步优化,物流仓储、金融服务、电子支付、诚信体系、行业监管体制、软件和信息服务业等支撑配套环节持续完善,电子商务人才培养体系、人才引进机制日益健全,形成以市场为导向、平台为核心、电子商务服务为支撑、政策为保障、产业为基础的良好电子商务生态体系,实现网络经济与实体经济深度融合。具体目标如下:

  (一)打造一批龙头电子商务企业(平台)、园区(基地),力争至2018年,我市拥有国家级电子商务示范园区(基地)5个、国家级电子商务示范企业(平台)10家、在全国具有领先和示范作用的电子商务垂直性平台8个以上、年网络销售额过百亿的平台5个、交易额超10亿元的电子商务龙头企业10家以上。

  (二)着力构建与我市优势产业结合紧密的电子商务企业(平台)、园区(基地),力争至2018年,我市拥有垂直性电子商务平台18个,推动10个传统专业市场运用电子商务发展升级版市场,培育15个与优势产业结合紧密的电子商务示范园区,打造20个“互联网+”应用典型企业(平台),全市中小企业电子商务应用率达95%以上,每年培养3万名电子商务人才。

  (三)将泉州网商(虚拟)产业园建设成为集“泉州购”、“泉商汇”、“泉智汇”和“泉州仓”“四位一体”的网商、网批大平台。力争到2018年,各县(市、区)与主园区平台互联互通的特色产业分园区基本建成,园区入驻企业达到10000家;“泉州购”平台企业注册用户达到10000家,交易额达到10亿元;“泉智汇”平台企业注册用户达到5000家;“泉州仓”平台货物集散额达20亿元;合作服务商达到500家。

  三、主要任务

  (一)推动“泉州货”上网开拓市场

  推动我市中国驰名商标、老字号、“三品一标”(无公害农产品、绿色食品、有机农产品和农产品地理标志)和传统商贸流通企业等利用品牌优势,面向消费者个性化需求,通过对接淘宝、天猫、京东、唯品会等国内外知名电子商务平台,积极开展网络营销。支持行业协会、龙头企业组织本地企业抱团在淘宝、京东等国内外著名的第三方电子商务平台开设特色展馆、专区。重点培育家世比家具、传奇保罗服饰、迈途户外、唐丰陶瓷等一批品牌特性明显、成长快的网络零售品牌。推动谷歌、阿里巴巴、亚马逊、抠抠网等行业电子商务龙头企业在我市拓展电子商务业务,建设推介“泉州货”的平台。

  (二)推动传统产业与电子商务有机融合

  1.打造基于我市产业特色的垂直性电子商务平台。加快实施垂直性电子商务平台工程,鼓励我市纺织鞋服、石油化工、机械装备、建材家居、新一代信息技术、食品饮料、造纸及纸制品、印刷、工艺制品等优势产业龙头企业共同搭建买方主导交易平台,重点发展一品嘉鞋服行业柔性供应链云平台、环球鞋网、家世比家居用品电子商务垂直平台、中国陶瓷在线交易平台等垂直类电子商务平台,充分整合供应链上下游资源,促进产业优化重组,帮助传统企业在保持竞争优势的同时借力电子商务渠道提供“高端供给”,实现升级转型。

  2.加快传统专业市场电子商务升级。加快实施传统专业市场电子商务升级工程,重点推进中国鞋都、晋江国际鞋纺城、石狮纺织服装城、安溪茶业批发市场、德化陶瓷城、南安水暖城、建材市场、惠安石雕、华洲水产批发市场、中国香都等传统专业市场线上线下融合发展,重点发展中国鞋都电子商务创业园、鲤城闽品汇B2B供销平台、互联网+现代智能家居产业园等传统专业市场O2O项目。引导企业入驻专业市场平台进行交易,推广一批传统专业市场品牌以及区域品牌培育试点,搭建基于“共建、共享、共赢”的大型专业批发市场电子商务交易平台,形成线上线下相结合的产业集聚,逐步完成专业市场的品牌塑造。

  (三)促进电子商务集聚发展

  1.打造网商、网批大平台。加快建设泉州网商(虚拟)产业园区主园区,并按照我市网商(虚拟)产业园整体规划布局,同步建设符合属地产业特点和发展实际要求的各县(市、区)特色产业分园区,实现中心市区主园区和各县(市、区)互联互通、分园区联动互动、协同发展的保障促进体系。启动建设“泉州购”综合平台,统筹规划建设“泉商汇”“泉智汇”和“泉州仓”,搭建泉州本土的电子商务结算中心及服务保障体系,打造属于泉州的具有交易、结算、DRP管理功能和金融、信用、物流、客服等衍生服务的网商、网批大平台。

  2.提升全市电子商务产业园区发展水平。引导各电子商务产业园区错位发展,引导晋江市重点发展鞋类、母婴、跨境电子商务园区,石狮市重点发展纺织服装类专业园区,南安市重点发展水暖卫浴专业园区,安溪县重点发展藤铁工艺、茶类电子商务园区,德化县重点发展陶瓷电子商务园等,避免同质化竞争。重点发展德化电子商务产业园、弘桥智谷(泉州)电子商务产业基地等2个国家级电子商务示范基地以及丰泽领SHOW天地电子商务基地、石狮海西电子商务园、中国鞋都电子商务创业园、晋江陆地港跨境电子商务产业园等与优势产业结合紧密的市级电子商务示范园区,完善园区考核评估标准,侧重考核园区“孵化”、“一站式”服务、供应链金融,创业培训等配套服务能力,发挥示范园区优势,带动入驻企业共同发展。

  (四)加快发展跨境电子商务

  加快实施跨境电子商务工程,大力推进通关电子平台建设,重点推进中兴海丝路外贸项目、泉州出口加工区电子商务产业园、泉州跨境电子商务综合服务平台(晋江陆地港)等项目建设,鼓励纺织鞋服等传统制造业、传统外贸企业、跨境电子商务企业以扩大出口为主攻方向,借助阿里巴巴、谷歌、亚马逊等第三方平台发展跨境贸易电子商务,统筹发展B2B/B2B2C/B2C多模式相结合的产业集群+跨境电子商务模式。对以行邮、包裹等方式开展的跨境电子商务,积极创造条件,解决其支付、结汇、仓储和售后服务等问题。在培育壮大跨境电子商务龙头企业的同时,积极引导和鼓励有条件的企业在泉州出口加工区、晋江陆地港等跨境电子商务通关服务试点单位通过海关总署统一版跨境电子商务零售出口系统等环节开展业务,做大我市跨境电子商务进出口规模;支持有条件的企业在海关特殊监管区域设立保税仓或建设境外服务网点(海外仓),增加产品竞争力;推进泉州出口加工区、晋江陆地港等地建设跨境电子商务园区,吸引各类跨境电子商务企业进驻,带动跨境电子商务集聚发展;建设集跨境交易谈判以及整合商家、物流、支付、结算信息等功能为一体的跨境电子商务公共服务平台,打造我市跨境贸易的重要载体。

  (五)创新“互联网+”应用

  立足我市产业特性及优势,紧盯产业发展前沿趋势,加快实施“互联网+”应用工程,重点推进服务堡电子商务售后服务O2O平台、品尚互联网金融平台、海西时尚梦工厂等项目建设,引导企业主动适应互联网环境发展新业态,利用搜索引擎、网址导航、微信平台、分销系统等创新方式开展网络营销,推动生活服务类电子商务、移动电子商务等的发展和应用,把“提升产品附加值,形成新的竞争力”作为“互联网+”应用的基本原则,逐步拓展“互联网+”的应用层次,从简单的“产品+产品” “产品+服务”向“产品+文化” “产品+规则” “产品+信仰”发展。

  (六)拓展农村电子商务市场

  加快实施农村电子商务工程,重点推进泉州邮政优惠购邮掌柜、弘桥智谷“好货社”、1248平台、德化憨鼠O2O众创平台、泉港“58食品网”、“服务堡”安装售后服务O2O平台、永春O2O特色产业馆、中荷高科技农业示范园区等农村电子商务项目的发展和应用,大力推进晋江市、南安市、德化县、安溪县等4个省级农村电子商务示范县以及石狮市、惠安县、永春县等县(市)深入开展农村电子商务示范工程建设,发挥我市现有的5个淘宝镇、47个淘宝村的带动作用,引导农业龙头企业、农民专业合作社、家庭农场、专业大户、副食品基地、和农业经纪人等开展网上销售业务,大力培育本地化农村电子商务平台,在拓展“工业品下乡”销售渠道的同时,更加注重对农副产品在城市的推介,实现“两条腿走路”。通过加强商贸、物流、邮政、供销等各种优势资源整合,不断完善农村电子商务发展的基础设施建设,加强农民信息化水平培训,不断扩大电子商务在农村的应用。

  (七)健全电子商务服务支撑体系

  加快实施电子商务服务支撑体系工程,积极推进菜鸟物流、安通物流、天地汇等第四方物流服务平台建设,搭建本地B2B支付结算平台,争取在结算平台建设上有所突破,确保线上产品销售的税收落地在泉州,培育福建海丝路科技有限公司、福建省巨爵网络科技有限公司、至尊宝网络科技等一批从事电子商务平台开发、策划设计、代运营、分销应用、拍摄服务等电子商务专业服务企业,重点推进、逐项突破、稳步完善,发挥电子商务服务类工程协同促进效应,为我市电子商务产业发展和应用推广提供强有力的支撑服务,实现我市电子商务全面提升。

  四、工作要求

  (一)加强组织领导

  发挥泉州市电子商务工作领导小组和泉州市电子商务产业发展路线图推进工作领导小组的作用,协调解决全市电子商务发展中的重大问题,督促电子商务产业路线图各个具体事项落实。各县(市、区)要健全促进电子商务发展的组织保障体系和工作机制,完善部门间协调配合机制,研究制定支持和鼓励电子商务发展的具体政策措施。

  (二)落实目标任务

  由市商务局将电子商务三年行动方案各年度目标任务分解落实到各县(市、区),定期组织对市直有关单位、各县(市、区)落实行动方案的情况开展考核评估。市直有关单位、各县(市、区)要结合本单位、本地区的实际情况,制定具体工作计划,进一步细化分解目标任务,建立重大项目工程动态跟踪机制,切实协调解决电子商务工作开展中遇到的问题和困难,确保各项工作任务落实到位。

  (三)加大宣传力度

  综合运用报纸、电视、网络及新媒体等,加强对电子商务基础知识、扶持政策、商业创新模式、示范企业、成功案例等的宣传力度,营造良好的社会氛围。深化“电子商务在行动”专栏活动,组织开展电子商务高级研修班、电子商务走进示范企业、“八闽电商行—走进设区市(县、市、区、基地)”电子商务大讲堂、电子商务培训进农村、电子行业高峰论坛、主题沙龙、营销对接会等活动,引导和鼓励广大企业、消费者学习掌握电子商务知识,培养更多网民、网商、网企,形成良好的电子商务发展氛围。

  (四)建立完善服务促进体系

  发挥现有10个电子商务协会、教育科研机构等非盈利性主体对于电子商务行业的引导作用,加快成立跨境电子商务协会,建立完善统计监测、项目建设评估、征信等区域性标准体系,健全电子商务人才培训体系,保障服务电子商务行业规范、有序、健康发展。对现有电子商务专家库进行充实完善,加强与知名院校、专家的合作,为我市电子商务各项工作和企业发展提供智力支持和决策参考,协助开展电子商务领域重大战略问题的研究,参与电子商务重大项目的评估、论证以及参与电子商务发展扶持项目评审等工作。

  (五)加强政策引导与资金扶持

  认真贯彻落实国家、省级扶持电子商务发展的各项政策措施,以我市产业经济和电子商务发展现状为基础,出台泉州市加快电子商务发展若干措施,根据财力逐年加大扶持力度,在龙头企业培育、示范带动、平台打造、园区发展、跨境电子商务、农村电子商务等方面加强扶持。未出台电子商务专项扶持政策的县(市、区)要加快出台。市商务局要牵头做好政策汇总、宣传、引导、督促、考核工作。

  (六)加大融资支持力度

  将电子商务企业纳入小微企业信贷风险补偿共担资金增信分险范围和外贸助保贷企业资金池,加大信贷支持力度。鼓励在泉银行业机构在条件成熟的地区推广“邮E贷”等适应电子商务发展的信贷产品。促进金融机构、担保公司与电子商务企业的融资对接,推动符合条件的电子商务企业到境内外资本市场上市或“新三板”和海峡股权泉州交易中心挂牌融资,鼓励电子商务企业到银行间债券市场和交易所市场发行公司债券、中期票据、短期融资券、私募债等直接债务融资工具融资。加快突破第三方支付瓶颈,支持培育我市第三方支付企业发展,为电子商务发展提供支付保障。

  2018年电子商务服务企业三年发展战略规划

  来宾市电子商务发展三年行动计划(2018-2020年)

  根据《中共广西壮族自治区委员会广西壮族自治区人民政府关于深入实施大数据战略加快数字广西建设的意见》(桂发〔2018〕16号)和《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发广西电子商务发展三年行动计划(2018-2020年)的通知》(桂政办发〔2018〕103号)等文件精神,为推动我市电子商务加快发展,打造流通新业态、创新流通新模式、培育流通新动能,特制定本行动计划。

  一、总体要求

  (一)指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神,深入贯彻落实“三大定位”新使命和“五个扎实”新要求,牢固树立新发展理念,以电子商务发展培育新经济动能,促进大众创业万众创新;以供给侧结构性改革为主线,促进流通创新发展,着力构建完善的电子商务服务体系;以“互联网+流通”为载体,降本增效、拉动消费,推动传统流通产业转型升级;大力推动优势产业与电子商务融合发展,强优势、补短板,进一步推动线上线下融合发展,将我市建成面向桂中重要电子商务服务中心和特色电子商务产业基地,内联广阔腹地,外接东盟市场的线上-线下互联互通重要枢纽。

  (二)奋斗目标。到2020年,实现全市电子商务交易总额突破100亿元,年均增长20%;其中全市网络零售额占当年全市社会消费品零售总额20%以上。建成具有示范作用的电子商务产业园 4 个,培育和引进电子商务龙头企业 10 家以上;规模以上企业 80%以上开展电子商务经营,中小企业和个体经营户开展网上经营的比例超过 85%,真正实现“来宾创新”目标。

  ——引领数字经济,壮大发展动能。建立健全智能化流通支撑体系,进一步完善移动宽带、物流配送等电子商务基础设施,提升服务能力;以“互联网+流通”创造新的消费需求,开辟就业增收新渠道,为大众创业万众创新提供发展空间。到 2020 年,各类电子商务主体直接新增就业岗位累积超过 1.4 万个,产业集聚与产业园区发展新增就业岗位 3 万个以上。

  ——加速推进大数据,电子商务服务体系成效初显。构建商务大数据,初步形成覆盖重要平台、主要领域的电子商务统计分析和运行监测体系。到2020年,电子商务服务业营收规模达20亿元,年均增长20%以上。

  ——助力乡村振兴,加快精准扶贫。围绕电商扶贫、农商协作、农产品电子商务、物流配送等,促进农村电子商务发展,有效助力乡村振兴和精准扶贫。到2020年底,实现全市农村网络零售额翻一番,全市建成电子商务运营体系,电子商务进农村覆盖率达40%,全市村级电商服务站点超过500个,电商知识和技能培训1万人次以上,其中:完成忻城县和金秀瑶族自治县两个国家级贫困县电子商务进农村综合示范中央财政资金支持全覆盖,贫困县电子商务进农村覆盖率达100%。

  二、主要任务

  (一)加快发展电子商务新兴业态。

  1.大力发展智慧商圈。鼓励商业基础较好的县(市、区)探索构建线上线下融合发展的体验式智慧商圈,促进商圈内不同经营模式和业态优势互补、信息互联互通、消费客户资源共享,向主动服务、智能服务、立体服务和个性化服务转变,提高商圈内资源整合能力和消费集聚水平。充分挖掘壮、瑶族等独具地方资源禀赋优势,提高产品和服务的数字化、特色化、差异化、精准化营销推介能力,振兴乡村商业经济。〔牵头单位:各县(市、区)人民政府,市商务局;配合单位:市发改委、工商局〕

  2.大力推动消费提质升级。支持企业充分应用移动互联网、物联网、大数据等信息技术,在营销、支付、售后服务等方面开展线上线下互动,促进传统零售企业转型升级。利用互联网创新商业模式,鼓励商贸流通企业应用虚拟现实、现实增强等人工智能新技术,推广可穿戴设备、生活服务机器人等智能化产品。〔牵头单位:各县(市、区)人民政府,市商务局;配合单位:市科技局,人民银行来宾市中心支行〕

  3.大力推进流通创新发展。鼓励商贸流通企业应用云计算、大数据、物联网、电子标签等技术,拓展产品和服务消费新空间、新领域。大力发展流通创新基地,为中小企业应用互联网创业创新提供集群注册、办公场地、基础通信、运营指导、人才培训、渠道推广、信贷融资等软硬件一体化支撑服务。引领绿色消费,开展绿色商场示范活动,推动“互联网+回收”模式创新,打造绿色流通生态体系。〔牵头单位:各县(市、区)人民政府,市商务局;配合单位:市发改委、科技局、环保局、工商局、金融办〕

  4.大力发展电子商务社区。加强电子商务企业与社区商业网点融合互动,依托信息化手段将社区服务资源进行线上线下整合,构建社区电子商务应用体系,完善“一站式”便民服务消费功能。鼓励社区便民直销点和各类生产、销售、服务企业通过社区服务站点为社区居民提供商品和服务,促进居民网上消费。〔牵头单位:各县(市、区)人民政府,市商务局;配合单位:市民政局、住建委、质监局,人民银行来宾市中心支行〕

  5.着力打造电商活动品牌。举办好来宾“壮族三月三”电商节、来宾电商年货节、“党旗领航·电商扶贫”等一系列电商活动。加大宣传力度,汇聚各方资源,积极组织本地特色产品参与电商促消费活动,导入全国知名电子商务平台流量资源,力争将我市电商活动打造成为具有全区影响力的电商节庆品牌活动。(牵头单位:市商务局;配合单位:市非公有制经济组织和社会组织党工委,市扶贫办等)

  (二)大力推进电子商务与快递物流协同发展。

  6.夯实物流网络设施基础。按照“集中统筹、分级保障”原则,科学规划建设快递物流基础设施,完善优化快递物流网络布局,加强快件处理中心、航空及陆运集散中心和基层网点等网络节点建设,构建层级合理、规模适当、需求匹配的电子商务快递物流网络体系。优先保障电子商务和快递物流基础设施新增建设用地指标,将智能快件箱、快递末端综合服务场所纳入社区规划。优化农村快递资源配置,健全以县级物流配送中心、乡镇配送节点、村级公共服务点为支撑的农村配送网络。〔牵头单位:各县(市、区)人民政府,市发改委,市邮政管理局;配合单位:市商务局、国土资源局、住建委、农业局、林业局、交通运输局〕

  7.完善快递物流服务体系。鼓励快递企业、电子商务企业与连锁商业机构、便利店、物业服务企业、社区服务组织、各类院校以及专业的第三方企业开展合作,提供集约化配送、网订店取等多样化、个性化服务。构建适应电子商务发展的快递物流服务体系,完善联收联投共同配送监管机制,促进快递末端配送、服务资源的有效组织和统筹利用。支持快递物流企业发展适合农产品特点的现代物流配送体系、供应链体系和生鲜冷链物流体系。〔牵头单位:各县(市、区)人民政府,市邮政管理局;配合单位:市商务局、住建委、交通运输局〕

  8.提升快递物流标准化、智能化水平。加强大数据、云计算、机器人等现代信息技术和装备在电子商务与快递物流领域的应用,大力推进库存前置、智能分仓、科学配载、线路优化,鼓励快递物流企业提升快递物流装备自动化、专业化水平。加强快递物流标准体系建设,推动建立电子商务与快递物流各环节数据接口标准,引导电子商务企业与快递物流企业加强系统互联和业务联动。整合共享上下游资源,鼓励仓储、快递、第三方技术服务企业发展智能仓储,延伸服务链条,提高电子商务企业与快递物流企业供应链协同效率。〔牵头单位:各县(市、区)人民政府,市邮政管理局;配合单位:市商务局、发改委、科技局〕

  (三)加快推进电子商务进农村。

  9.构建农村电子商务公共服务体系。建设县(市、区)、乡(镇)、村三级农村电子商务公共服务平台,通过以自治区级电子商务公共服务平台为抓手,整合各级、各类农村电子商务平台资源,实现全市电子商务进农村和电商精准扶贫数字信息交换汇集。争取建立统一的县级电子商务线上服务平台和覆盖城乡的标准化线下服务站点,为农业企业、农民专业合作社、农村实体店、乡村旅游点、农业电子商务企业及农村个体网商、农村电子商务创业者等提供服务。〔牵头单位:各县(市、区)人民政府,市商务局;配合单位:市农业局、林业局、扶贫办、供销社〕

  10.大力实施国家电子商务进农村综合示范项目。建设县(市、区)、乡(镇)、村三级电子商务物流体系和农产品供应链体系、农产品营销体系、人才培育体系、县级公共服务中心、乡村服务站点。支持快递企业以合作模式布局农村末端市场,推进快递网络向下延伸,与供销、交通运输、金融等服务站点实现行业资源和产业链间的深度融合。推动农村流通现代化,带动农产品批零市场、农民专业合作社、家庭农场共建网上购销渠道,培育农民网商,推动农产品网上交易,促进产销对接,改善农村网络购物环境,形成农产品上行为主、工业品下乡为辅的双向流通体系。〔牵头单位:各县(市、区)人民政府,市商务局;配合单位:市财政局、交通运输局、农业局、林业局、工商局、质监局、扶贫办、供销社,人民银行来宾市中心支行〕

  11.大力培育“网红”农产品。围绕市级特色农产品优势区,筛选有特色、有市场、有规模、适合网络销售的产品作为电商销售龙头产品,认定一批电商购销基地,形成产业分布基础数据台账。建立农产品网销标准体系,梳理或制定适应电子商务的农产品质量检测、分等分级、产品包装、业务规范等产品质量和服务标准,大力推广质量认证,积极培育地理标志产品、商标。积极组织引导农民专业合作社、农业产业化龙头企业与电商平台对接,开展媒体策划、品牌塑造及网络营销,提高农产品网络销售的知名度、信誉度和美誉度。〔牵头单位:市商务局、农业局;配合单位:各县(市、区)人民政府,市林业局、工商局、质监局、扶贫办、供销社〕

  12.大力实施电商精准扶贫。加快推动电商扶贫与建档立卡贫困户精准关联,推进“电商+产业+扶贫”融合发展,组织贫困县与国内知名电商平台开展扶贫合作,开设县(市、区)扶贫馆。扶持建档立卡贫困户融入农业生产、加工、流通等各环节,探索创新“一村一店一码”“一县一品一码”等到村到户帮扶模式,促进电商精准扶贫。〔牵头单位:各县(市、区)人民政府,市商务局、扶贫办;配合单位:市财政局、农业局、工商局、质监局、供销社〕

  (四)大力发展跨境电子商务。

  13.鼓励企业拓展国际市场。支持企业利用自建平台和第三方平台开展跨境电子商务业务。支持来宾优质产品开拓海外市场,打造跨境电子商务“来宾品牌”。支持来宾跨境电子商务企业、邮政企业、快递企业在东盟,特别是越南、印尼、新加坡等境外主流市场建设海外仓和快递物流分拨中心。对符合条件的跨境电子商务企业“走出去”重点项目提供必要的资金等支持,为跨境电子商务提供风险保障、融资增信等服务。(牵头单位:市商务局;配合单位:市财政局,人民银行来宾市中心支行,国家外汇管理局来宾市中心支局,市邮政管理局)

  (五)加快引进培育一批电子商务龙头。

  14.引进培育一批电商龙头企业。大力培育本土电子商务龙头企业,扶持一批业务基础好、组织体系健全、枢纽辐射作用强、诚实守信的电子商务企业做大做强。积极引进国内外知名电子商务企业在来宾设立区域分公司。鼓励大型百货商场、连锁超市利用线下资源优势发展新零售,开展网络零售批发业务,推动全渠道、定制化营销。〔牵头单位:市商务局、投促局;配合单位:各县(市、区)人民政府,市发改委〕

  15.打造培育大宗商品现货市场电子商务交易平台。依托产业集群和专业市场,重点围绕食糖、茧丝绸、松香、林产品、中药材、水果等优势产业,支持大宗商品现货市场电子交易经营主体发展壮大,争取打造有影响力的大宗商品现货市场电子商务交易平台。〔牵头单位:市商务局、金融办;配合单位:各县(市、区)人民政府,市工信委、农业局、林业局、工商局,人民银行来宾市中心支行,来宾银监分局〕

  16.建设培育一批电子商务产业集聚区。建设一批布局合理、功能协调、特色鲜明、要素集聚、配套完善的电子商务示范园区(基地)。依托现代物流产业园资源,推进电子商务产业园区与快递物流园区融合发展,建设“电商+物流”产业园区。利用改造原有厂房、园区、大中专院校等资源,推进大众创业万众创新,培育具有自主研发能力的电子商务企业,建立电子商务创业孵化园区。〔牵头单位:各县(市、区)人民政府,市商务局、发改委;配合单位:市人社局、工信委、科技局、国土资源局、住建委〕

  (六)积极推进电子商务与一二三产业融合发展。

  17.推进电子商务与农业融合发展。推进现代信息技术应用于农业生产、经营、管理和服务,鼓励对大田种植、畜禽养殖、渔业生产等进行物联网改造。采用现代信息技术改进监测统计、分析预警、信息发布等手段,健全农业信息监测预警体系。大力发展农产品电子商务,完善配送及综合服务网络,积极探索农产品个性化定制服务、会展农业、农业众筹等新型业态。(牵头单位:市农业局;配合单位:市科技局、商务局,市邮政管理局)

  18.推进电子商务与工业融合发展。深入实施工业互联网创新发展战略,加快打造工业互联网云平台,推动“来企上云”。积极引导机械、食品、医药、电子、有色金属等具有竞争力的规模以上企业开展电子商务,加入全区、全国产业链。鼓励铝业、糖业、造纸等龙头企业搭建行业云平台,整合工业互联网平台资源,推动上下游企业入云,促进企业生产流程创新和业务创新。(牵头单位:市工信委;配合单位:市发改委、科技局、商务局、食药监局)

  19.加快现代服务业创新发展。对传统服务业的管理、产品、业态和发展模式进行全方位改造提升,有序推进电子商务在餐饮、教育、医疗、交通、休闲娱乐、旅游、家政等领域的应用。加强电子商务公共服务平台建设,大力发展电子商务信息处理、数据托管、应用系统开发、咨询、培训、代运营等专业化外包服务,为电子商务发展提供支撑保障。(牵头单位:市发改委、商务局;配合单位:市教育局、卫计委、交通运输局、科技局、旅发委)

  三、保障措施

  (一)加强组织领导。来宾市电子商务产业发展领导小组要全面统筹、协调推动来宾市电子商务发展三年行动计划实施,强化对电子商务发展的指导、组织、协调,制定扶持和鼓励电子商务发展的相关政策措施,健全覆盖全市的促进电子商务发展组织保障体系和工作机制,协调解决全市电子商务发展中的重大问题。〔牵头单位:市商务局、发改委;配合单位:各县(市、区)人民政府,市直各相关部门〕

  (二)强化人才支撑。支持职业院校、电子商务企业及社会培训机构合作办学,探索实训式电子商务人才培养与培训模式,提高教学的实践性和可操作性,提升网络创业能力。支持电子商务企业以岗前培训、技能提升和高技能人才培训等方式,加快培养电子商务领域的高素质人才。支持将重点电子商务产业园区企业引进高层次人才产生的住房货币补贴、安家费、科研启动经费等列入成本核算;按照国家和自治区有关人才引进规定,确保符合条件的电商人才充分享受居留和出入境、落户、子女入学、医疗服务等方面的优惠政策。(牵头单位:市人社局;配合单位:市教育局、商务局、科技局、公安局、财政局)

  (三)加大政策支持力度。各县(市、区)人民政府、各有关部门要大力支持电子商务的发展,充分用好现有税费减免、用地保障等综合支持政策。全市各级财政要根据本级财力状况和相关政策规定,支持电子商务发展。市本级要优化服务业发展专项资金等相关产业发展引导资金支出结构,加大对电子商务的支持力度。支持中小企业应用电子商务开拓国内外市场,支持电子商务重大项目建设、服务体系建设、人才培训、关键技术研发以及电商模式创新。对在我市设立全区、全国或区域性总部和营运、服务中心(基地)以及区域性物流配送中心(基地)、结算中心的国内外知名电子商务企业给予重点支持。〔牵头单位:各县(市、区)人民政府,市财政局,配合单位:市发改委、商务局、国土资源局、教育局、科技局,市邮政管理局〕

  (四)营造诚信经营公平竞争环境。创新监管手段,依法加大对侵权假冒、无证无照经营、虚假交易等违法行为的打击力度。运用大数据、云计算、物联网等信息技术,加强网络交易信息化监管,提高网上违法交易线索的发现、收集、甄别、挖掘能力,建立“风险监测、网上发现、源头追溯、属地查处”机制。强化电子商务交易平台运营企业的监管责任,督促企业建立网上经营者资质审查、经营者网络交易等业务监控制度,以及违法交易信息巡查清理、举报投诉处理等制度。加强电子商务信用体系建设,推动企业市场化信息公示系统与信用系统的对接,完善守信联合激励、失信联合惩戒机制。推动政府部门间的信用信息共享,优化信用评价、评级的形式与方法,构建多方参与、标准统一的电子商务诚信体系。(牵头单位:市发改委、工商局,人民银行来宾市中心支行;配合单位:市公安局、司法局、商务局、税务局)

2018年电子商务服务企业三年发展战略规划

https://m.cddlwy.com/shiyongwen/158041.html

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